Inleiding

Wanneer u begint met solliciteren is het belangrijk om als eerste uw curriculum vitae in orde te maken. Curriculum vitae betekent ‘levensloop’. Het wordt meestal ‘cv’ genoemd. Uw cv is uw persoonlijke visitekaartje.

Indien u zich heeft aangemeld bij het MobiliteitsCentrum transport, ontvangt u na uw inschrijving automatisch een volledig opgemaakt cv dat u kunt gebruiken bij uw sollicitaties. Met behulp van onderstaande tips kunt u uw cv waar nodig verbeteren en/of aanpassen.

Werkwijze

Bij elke sollicitatie zult u uw cv moeten aanpassen aan de vacature. Zo kunt u steeds de juiste nadruk op werkervaring of opleiding leggen. Een cv moet bovendien overzichtelijk zijn. In deze module krijgt u veel tips om een goed cv te kunnen opstellen.

Tips bij het maken van een cv

• Het cv wordt getypt op één, hooguit twee pagina's.
• Hou het kort en bondig: brief en cv mogen samen maximaal drie A4'tjes zijn.
• Stem uw cv af op het bedrijf en de functie waarop u solliciteert. Vermeld vooral die zaken waarin deze werkgever geïnteresseerd is. Uw cv kan dus per sollicitatie veranderen.
• Zorg dat uw cv er netjes en verzorgd uitziet. Let goed op typefouten en taalfouten.
• Gebruik een omgekeerde volgorde in tijd. Begin bij uw laatste scholing en werkervaring en werk dan terug in de tijd.
• Wees niet te bescheiden! Noem elke werkervaring die relevant is, ook als het gaat om onbetaald werk, stages of vrijwilligerswerk.
• Wees eerlijk. Zet geen dingen in uw cv die niet waar zijn. Wees u bewust van de risico's als u “gaten” in uw cv probeert weg te werken. Vaak werkt het beter als u aan de werkgever kunt uitleggen waarom er een “gat” in uw cv zit.
• Laat uw cv nog even door iemand anders lezen voor u het verstuurt. Een ander kan misschien fouten opsporen of nog tips geven. U kunt, na het opstellen van uw cv, een dag wachten met versturen en het dan eerst nog eens goed doorlezen.
• Maak een paar kopieën van uw cv en zorg dat u die altijd bij u heeft. U weet maar nooit wanneer u uw cv ergens achter kunt laten.

Download een voorbeeld van een Curriculum Vitae

Inleiding

In uw cv staat alles over uw opleiding en werkervaring. De sollicitatiebrief is het persoonlijke gedeelte van uw sollicitatie. Met een goede sollicitatiebrief vergroot u de kans op een uitnodiging voor een gesprek.

Doel

Uw brief moet de werkgever zo nieuwsgierig maken dat hij u uitnodigt voor een gesprek. In dit hoofdstuk geven we u een aantal tips voor het schrijven ervan. We gaan daarbij in op de inhoud en de vorm. U krijgt bovendien meer informatie over een gerichte en een open sollicitatiebrief.

De lezer

Denk bij het opstellen van uw brief steeds aan degene die hem gaat lezen. Kruip als het ware in de huid van de lezer en stel uzelf de volgende vragen:

• Wie is de juiste persoon om de brief aan te schrijven? Spreek hem/haar met de juiste naam aan. Vraag de naam eventueel na bij de receptionist(e) van het bedrijf.
• Wat voor soort medewerker zoekt het bedrijf?

Briefindeling

Een sollicitatiebrief heeft een duidelijke indeling: inleiding, kern (motivatie/geschiktheid) en afsluiting. Een sollicitatiebrief is niet langer dan één A4. Onderaan de brief verwijst u naar uw cv. Iets verder in deze module worden de indelingen voor een gerichte en een open sollicitatiebrief apart behandeld.

Geschiktheid

De werkgever wil weten welke opleidingen en werkervaring u vanuit het verleden meeneemt. Daarnaast wil hij weten welke vaardigheden en kwaliteiten u heeft. Daarmee kan hij beslissen of u het werk in de toekomst goed kunt uitoefenen. In uw brief moet u dus beschrijven:

• Wat u gedaan heeft (verleden).
• Welke kwaliteiten u heeft (heden).
• Wat voor werk u zoekt (toekomst).

Geef in uw brief duidelijke voorbeelden. Probeer de werkgever geÏnteresseerd te maken, zodat hij u uitnodigt voor een gesprek. Wees wel voorzichtig met “humor” in de brief.

Positief formuleren

Let er op dat uw brief positief geformuleerd is, dat leest prettig. Omschrijf eventuele negatieve punten op een positieve manier.

Bijvoorbeeld:

• Niet: “Ik ben gezakt voor een examen”, maar: “Ik volgde met succes de eerste vier jaar van de opleiding”.
• Niet: “Ik ben verlegen”, maar: “Ik kan goed luisteren”.
• Niet: “Ik leer niet graag”, maar: “Ik leer het best in de praktijk”.

Het uiterlijk van de brief

Een goede vorm ondersteunt de inhoud van de brief en het cv. Als ze overzichtelijk ingedeeld zijn, verhoogt u de leesbaarheid en daarmee de kans op succes.

Tips:

• Gebruik een vel wit papier, A4-formaat, zonder lijntjes.
• Houd kantlijnen aan van ongeveer drie centimeter.
• Gebruik één zijde van het papier.
• Zorg voor een mooie verdeling van de tekst over het vel.
• Controleer naam en adres van de geadresseerde.
• Controleer uw brief op spelling en grammatica.
• Zet een handtekening onder uw brief.

Gerichte sollicitatiebrief

Een gerichte brief is een brief die u schrijft nadat u een vacature van het bedrijf heeft gelezen. U weet dus dat er een plaats vrij is.

Inleiding

U kunt uw brief beginnen door aan te geven hoe u aan de vacature komt. In sommige gevallen bent u via een kennis aan de vacature gekomen of heeft u al telefonisch contact gehad met iemand van het bedrijf. In dat geval is het goed om dit te vermelden in de inleiding. De brief wordt op die manier persoonlijker. Noem ook de naam van de persoon in het bedrijf waarmee u contact had.

Kern (motivatie)

In de kern van de brief gaat het om drie zaken:

• Waarom solliciteert u bij dit bedrijf?
• Waarom solliciteert u op deze functie?
• Waarom bent u geschikt voor deze functie?

Beschrijf zoveel mogelijk waarom u geÏnteresseerd bent, waarom het werk u boeiend lijkt, waarom u geschikt denkt te zijn etc. Gebruik bij het schrijven uw kennis over het bedrijf. Het is mogelijk dat u niet aan alle gestelde eisen (opleiding en werkervaring) voldoet. Schrijf dan waarom u vindt dat u toch voor de functie in aanmerking komt. Geef dus aan wat u wél te bieden heeft.

Afsluiting

In de afsluiting schrijft u kort wat u met de brief wilt bereiken (een uitnodiging voor een gesprek). Het is niet gebruikelijk om al kopieën van getuigschriften en diploma's toe te voegen. Die kunt u beter meenemen naar het eventuele sollicitatiegesprek. Onderaan de brief verwijst u naar het cv dat u als bijlage toevoegt.

Beginzinnen

• Met plezier solliciteer ik naar aanleiding van uw vacature in de PZC van 20 januari 2009.
• Naar aanleiding van uw vacature voor een koerier in De Telegraaf van 10 januari 2009 wil ik me graag aan u voorstellen.
• Naar aanleiding van het telefoongesprek met u op 13 januari stuur ik u hierbij mijn sollicitatiebrief. Ik wil erg graag als trailerchauffeur bij u aan de slag.
• Zeer geïnteresseerd las ik uw vacature voor tankwagenchauffeur in de Bode van afgelopen zaterdag.
• Met belangstelling las ik uw vacature op de website van het MobiliteitsCentrum transport. Graag kom ik voor deze functie in aanmerking.

Eindzinnen

• Ik zie uw reactie graag tegemoet.
• Ik denk u voldoende te hebben geïnformeerd en wacht op uw reactie.
• Een uitnodiging voor een gesprek zie ik vol verwachting tegemoet.
• Deze brief is slechts een eerste aanzet. Ik zou het prettig vinden deze sollicitatie voort te zetten in een persoonlijk gesprek.
• Graag wil ik mijn sollicitatie in een persoonlijk gesprek toelichten.
• Graag word ik door u uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.

Download een voorbeeld van een gerichte sollicitatie brief

In het geval van een open sollicitatie weet u over het algemeen niet of er een vacature is bij het bedrijf waar u naar schrijft. Een open sollicitatie heeft veel overeenkomsten met een gerichte sollicitatiebrief, maar er zijn wel degelijk verschillen.

Het doel van een open sollicitatiebrief kan divers zijn:

• Informeren of er nu of binnenkort een vacature komt.
• Verkrijgen van tips over vacatures bij andere bedrijven.
• Contact leggen voor een netwerkgesprek.

Inleiding

Hierin schrijft u waarom u juist deze persoon aanschrijft. Dat kan bijvoorbeeld zijn omdat u weet dat deze persoon goed op de hoogte is van het bedrijf, of omdat u zijn naam van iemand heeft doorgekregen. Geef ook duidelijk aan waarom u juist naar dit bedrijf schrijft. Beschrijf in welke functie u aan het werk wilt. Alleen een functienaam is niet altijd voldoende, omdat dezelfde functie bij verschillende bedrijven anders genoemd kan worden.

Kern (motivatie)

In de kern van de brief beschrijft u:

• Waarom u bij dit bedrijf solliciteert. Laat duidelijk merken dat u kennis heeft van het bedrijf! U kunt uw informatie van internet halen, uit lokale kranten of uit uw eigen netwerk van vrienden en kennissen.
• Waarom u in deze functie wilt werken.
• Waarom u geschikt bent voor deze functie.

Geef goed aan waarom u geïnteresseerd bent, waarom het werk u boeiend lijkt, waarom u geschikt denkt te zijn etc.

Afsluiting

Eindig actief en houd zelf het initiatief. Geef aan dat u zelf contact opneemt om eventueel een afspraak te maken voor een gesprek.

Beginzinnen

• Naar aanleiding van ons prettige gesprek op 17 december jl. schrijf ik u deze sollicitatiebrief.
• De naam van uw bedrijf kom ik regelmatig in de krant tegen.
• Langs deze weg wil ik bij u informeren of er vacatures voor vrachtwagenchauffeur bij u openstaan waarvoor ik in aanmerking kan komen.
• Op dit moment ben ik op zoek naar werk. Ik heb besloten niet uitsluitend te reageren op advertenties uit de krant, maar zelf ook het initiatief te nemen.

Eindzinnen

• Graag licht ik mijn sollicitatie in een gesprek toe. Eind volgende week neem ik contact met u op om uw reactie te vernemen.
• Graag wil ik in een persoonlijk gesprek meer over mijzelf vertellen. Over een week neem ik daarom contact met u op.
• Graag stel ik mij persoonlijk aan u voor om nader kennis te maken met uw bedrijf. In week … neem ik telefonisch contact met u op om eventueel een afspraak te maken.

Download een voorbeeld van een open sollicitatie brief

Inleiding

U bent weer een stap verder in de sollicitatieprocedure. Op papier bent u een interessante kandidaat voor de vacature bij het bedrijf. U voldoet grotendeels aan de eisen die het bedrijf heeft gesteld qua opleiding, werkervaring en kwaliteiten. Nu volgt de persoonlijke kennismaking!

De voorbereiding

• Lees de vacature nog eens goed door.
• Lees de brief die u geschreven heeft nog eens door.
• Bedenk een antwoord op de volgende vragen:
• Waarom wilt u bij dit bedrijf werken?
• Waarom wilt u deze baan?
• Wat verwacht u van dit werk?
• Waarom zou juist ú deze baan moeten krijgen?
• Kunt u een paar kwaliteiten van uzelf noemen?
• Kunt u een paar slechte eigenschappen van uzelf noemen?
• Bedenk zelf een aantal vragen over het werk, het bedrijf, de afdeling, de werktijden.
• Ga na waar u precies moet zijn en hoe u er komen moet.
• Weet wie uw gesprekspartners zijn en onthoud hun namen.
• Denk na over de kleding die u wilt aantrekken.
• Denk na over de beantwoording van een salarisvraag.
• Ga ruim op tijd van huis. Onderweg kan er immers van alles gebeuren: een lekke band, vertraging met het openbaar vervoer, files.... U kunt beter te vroeg zijn dan te laat. Bovendien maakt haasten u onnodig zenuwachtig.
• Neem voor de zekerheid het telefoonnummer en de naam van diegene met wie u de afspraak hebt mee. Bij onvoorziene situaties kunt u hem of haar dan op tijd van uw vertraging op de hoogte stellen.

Het eerste gesprek

Meestal heeft het gesprek de volgende fasen:

De opening

Aan het begin van het gesprek wordt u begroet. Vaak worden er enkele vragen gesteld die u op uw gemak stellen, zoals: “Heeft u het gemakkelijk kunnen vinden?” Daarna krijgt u meestal informatie over het bedrijf en de functie.

De kern

De kern van de sollicitatie zijn uw motivatie en uw geschiktheid. Uw antwoorden worden steeds vergeleken met de wensen van de werkgever. Let op: Er wordt niet alleen gelet op wat u antwoordt; zeker net zo belangrijk is hoe u het antwoord geeft. In het sollicitatiegesprek kunt u ook vragen stellen. Een goede sollicitant maakt hier gebruik van.

Begin niet over het salaris, over de toeslagen voor onregelmatige diensten of over overwerk. Het is heel gewoon dat pas na het bespreken van de inhoud van het werk de beloning door de werkgever ter sprake wordt gebracht. Wellicht ook pas in een tweede gesprek.

De afsluiting

Aan het eind van het gesprek wordt verteld hoe de procedure verder verloopt. In ieder geval wordt verteld wanneer u meer hoort over de uitkomst.

De eerste indruk

Wát u zegt in een sollicitatiegesprek is niet het enige waarop gelet wordt. Ook hoe u zich gedraagt, is van groot belang. Door uw uiterlijke verzorging en door uw houding krijgt de werkgever al direct een beeld van wie u bent.

U krijgt zelden een tweede kans voor een eerste indruk!

• Kleed u netjes aan voor het gesprek.
• Zorg ervoor dat u op tijd bent.
• Kijk de werkgever in het gesprek steeds aan.
• Luister goed.
• Vraag om uitleg als u een vraag niet snapt.
• Zorg voor een actieve houding door rechtop te zitten.
• Vertel eerlijk over wat u wel en niet kunt en gedaan hebt.
• Wees vooral uzelf!

Wat neemt u mee naar het eerste gesprek?

• Pen en papier.
• De vacature, uw brief en uw cv.
• De uitnodigingsbrief, het telefoonnummer van het bedrijf, een routebeschrijving.
• Vragen die u zelf heeft.
• Eventueel kopieën van diploma's, certificaten en rijbewijs

Het tweede gesprek

Met een paar sollicitanten wordt een tweede gesprek gevoerd. Hierin wordt dieper ingegaan op onderwerpen die in het eerste gesprek niet zijn besproken. Het kan zijn dat u wordt voorgesteld aan uw eventuele toekomstige collega's.

Het aanstellingsgesprek

Na de gesprekken maakt de werkgever zijn keuze. Als u het bent geworden, wordt u uitgenodigd voor een aanstellingsgesprek. De arbeidsovereenkomst wordt dan besproken.

De afwijzing

Afgewezen worden is nooit leuk, zeker niet als het om die ene ‘droombaan’ gaat. Wat te doen bij een afwijzing? Ga in ieder geval na waar het aan gelegen kan hebben:

• Heeft u zich niet voldoende voorbereid?
• Welke vragen kon u niet beantwoorden?
• Kwam er onverwachts een interne kandidaat op de proppen?
• Is de functie vervallen?
• U kunt met het bedrijf bellen over de reden van afwijzing. Vertel dat u met de tips van het bedrijf uw voordeel kunt doen bij een volgende sollicitatie.

Arbeidsvoorwaarden

Bij het zoeken naar een baan komen ook de arbeidsvoorwaarden ter sprake, maar wat staat daar nu eigenlijk in? Arbeidsvoorwaarden zijn alle zaken die werkgever en werknemer afspreken met elkaar zoals salaris, pensioen, verlofdagen, enz. Bij bedrijven in de transportsector is er weinig speelruimte om te onderhandelen, omdat in de CAO vaste afspraken zijn gemaakt over loonschalen, vakantie, enz.